COMV0108 Actividades De Venta

Inicio: martes, 7 de mayo de 2024

Sentímolo, este curso finalizou: jueves, 31 de octubre de 2024
Sentímolo, este curso finalizou: jueves, 31 de octubre de 2024

Nome

COMV0108 Actividades De Venta

Código

6/3

Descrición

Este certificado de profesionalidad te cualifica para el desempeño de las siguientes ocupaciones: - Cajero/a de comercio. - Dependiente de comercio. - Vendedor/a. - Promotor/a comercial. - Operador de contact-center. - Teleoperadoras (call-center). - Televendedor/a. - Operador/a de venta en comercio electrónico. - Técnico de información y atención al cliente.

Prazas

15

Data de Inicio e Finalización

07/05/2024 a 31/10/2024

Duración

590 horas presenciales

Modalidade

Presencial

Requisitos do Alumno

Para el nivel 2 se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:



  • Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.

  • Certificado de profesionalidad de nivel 2.

  • Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.

  • Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.

  • Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.

  • Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

Destinatarios


  1. Prioritariamente personas trabajadoras en situación de desempleo, inscritas como demandantes de empleo en los Servicios Públicos de Empleo.

  2. Personas trabajadoras ocupadas sin superar en ningún caso el 30% del total de participantes programados.


Los grupos de trabajadores desempleados prioritarios son:  


  • Trabajadores menores de 30 años. 

  • Mujeres. 

  • Trabajadores de baja cualificación. 

  • Trabajadores mayores de 45 años. 

  • Trabajadores con discapacidad. 

  • Trabajadores parados de larga duración.


Asimismo, se considerarán dentro de este grupo los trabajadores en situación de ERTE.

Familia

Comercio y Marketing

Área

Compraventa

Obxectivo

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Contido

  • MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas)
    • UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)
    • UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)
    • UF0032: Venta online. (30 horas)
  • MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta. (140 horas)
    • UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. (40 horas)
    • UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta. (60 horas)
    • UF0035: Operaciones de caja en la venta.(40 horas)
  • MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)
    • UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas)
    • UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor. (60 horas)
  • MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)
  • MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales de Actividades de venta. (80 horas)

Organiza

GDOCE

Prezo

Gratuito. Subvencionado por el Ministerio de Educación y Formación Profesional.

Centro de Formación

GDOCE Madrid C/ Adrián Pulido, 7 28039 - MADRID

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